Bestellen

Eenvoudig bestellen

We hebben het bestelproces zo eenvoudig mogelijk gehouden. Mocht je desondanks toch problemen ervaren tijdens het bestellen, dan kan je natuurlijk altijd even contact met ons opnemen.

Artikelen toevoegen aan je winkelmandje

Door op de knop In mijn winkelmandje te klikken voeg je product toe aan je winkelmandje. In het winkelmandje kan je je bestelling altijd nog wijzigen. Klaar met winkelen? Klik dan op de knop Ik ga bestellen.

Vul je gegevens in of login

Heb je al eerder een bestelling geplaatst bij VitaDier en een Mijn VitaDier account aangemaakt? Dan kan je direct inloggen met je e-mail adres en wachtwoord. Bestel je voor de eerste keer? Dan kan je een Mijn VitaDier account aanmaken om in het vervolg sneller te kunnen bestellen.

Bestelling controleren

Controleer je bestelling goed. Klopt er iets niet? Via het winkelmandje kan je je bestelling eenvoudig wijzigen. Is je bestelling helemaal naar wens? Dan hoef je alleen nog maar de gewenste bezorg- en betaalwijze aan te geven en te klikken op de knop Bestelling plaatsen en betalen.

Veilig afrekenen

Afhankelijk van de gekozen betaalwijze kan je je bestelling direct online betalen. In onze webshop kan je eenvoudig en veilig betalen via bijvoorbeeld iDEAL, creditcard, achteraf via Klarna en een bankoverschrijving. Onze buitenlandse klanten kunnen betalen via creditcard, Bancontact/Mister Cash en Belfius Direct Net. Alle betalingen worden verwerkt door onze betaalpartner Mollie.

Bevestiging

Na het plaatsen van je bestelling houden wij je per e-mail op de hoogte over de status en voortgang. Dat begint met de bevestiging dat wij je bestelling hebben ontvangen. Je ontvangt ook een e-mail zodra jouw bestelling is ingepakt, ons magazijn heeft verlaten en je de zending online kunt volgen.

Vragen of opmerkingen?

Vul het contactformulier in of stuur een e-mail naar [email protected] en je ontvangt binnen één werkdag antwoord. Liever telefonisch contact? Bel of app ons dan op +31 (0) 187 – 75 09 51.